FONO CLIENTE 600 700 01 01

Aclaración por rumores Aguas Antofagasta

Domingo 20 de octubre 2019. Aguas Antofagasta en su constante compromiso de informar a la comunidad, señala que respecto al audio que circula por las diferentes redes sociales sobre un corte de suministro y uno de nuestros recintos fue quemado, debemos aclarar que es falso, las plantas y matrices están funcionando de manera normal, sin inconvenientes y no existe ninguna problemática en el proceso productivo del agua potable en la Región de Antofagasta.

Llamamos a no prestar atención a fuentes no oficiales y a no seguir difundiendo información sin sustento que causa alarma en la comunidad. Cualquier duda o consulta la pueden hacer a nuestro Twitter @Aguas_Antof o al call center 600 700 01 01.  

Rotura de matriz afectó al sector sur de Antofagasta

Jueves 17 de octubre 2019.Aguas Antofagasta, en su constante compromiso de informar a las autoridades comenta lo siguiente:

Respecto al corte no programado que afecta esta tarde al sector sur de Antofagasta, esta fue causada por una rotura de matriz en la red de agua potable, específicamente en Avenida Escondida #03064.

Esta situación nos obligó a realizar un corte que comenzó desde las 16:30 horas y se extenderá hasta las 20:15 horas. Último cliente con agua 21:45 horas.

El llamado es a la tranquilidad, ya que personal de la sanitaria se encuentra en terreno solucionando la situación.

El corte afectará a un sector acotado de la ciudad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:         

 

NORTE

SUBIDA CORTA

SUR

V.SALGADO

ESTE

AV. CIRCUNVALACIÓN - ISLA ROA

OESTE

AV. JAIME GUZMÁN

Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta realizará trabajos en la red de alcantarillado en el sector centro de la capital regional

Lunes 14 de octubre 2019. Aguas Antofagasta dentro de los proyectos de mejoramiento de la red sanitaria, informa que este lunes 14 de octubre hasta el sábado 30 de noviembre se realizará el recambio de 305 metros de redes de alcantarillado.

Estas mejoras son parte de un plan maestro de la sanitaria que involucra una serie de obras en diferentes partes de la ciudad para mejorarar el sistema y así propiciar el desarrollo de las comunidades y avanzar a la par con el crecimiento que ha tenido la región.

Estos trabajos se realizarán en calle Maipú entre Avenida Andrés Sabella y José María Caro y tiene por objetivo evitar los afloramientos en la vía pública como en los hogares, mejorando la infraestructura y hacerla acorde al crecimiento que ha tenido la comuna en los últimos años, con materiales y tecnología de primer nivel.

Durante la intervención se llevará a cabo la exploración del terreno e identificación de interferencias, la definición del trazado, movimientos de tierras, excavaciones,  para finalizar con la posterior pavimentación del sector intervenido.

Para ejecutar este proyecto se realizarán cierres temporales de toda la arteria. Por esto solicitamos a todos quienes transitan por estos sectores puedan tomar vías alternativas para evitar de esta manera atochamientos en las horas punta. 

Nuestro compromiso es informar y mantener un dialogo constante con la comunidad, es por esto que con cada obra informamos a través de volante informativo a los vecinos afectados con estos trabajos. Esto tiene por objetivo de que puedan estar preparados, tomar las medidas pertinentes y despejar cualquier duda o inquietud.

Si desea mayor información, puede llamar al Call Center 600 700 01 01 o al Twitter @Aguas_antof o visitar el sitio web www.aguasantofagasta.cl. Lamentamos el problema que pueda ocasionar estas obras, las que son importantes para mejorar la calidad de vida de toda la localidad.

Rotura de matriz afectó al sector norte de Antofagasta

Jueves 17 de octubre 2019.Aguas Antofagasta, en su constante compromiso de informar a las autoridades comenta lo siguiente:

Respecto al corte no programado que afecta esta mañana al sector norte de Antofagasta, esta fue causada por una rotura de matriz en la red de agua potable, específicamente en calle Estación de Los Vientos #268.

Esta situación nos obligó a realizar un corte que comenzó desde las 06:00 horas y se extenderá hasta las 12:00 horas. Último cliente con agua 13:00 horas.

El llamado es a la tranquilidad, ya que personal de la sanitaria se encuentra en terreno solucionando la situación.

El corte afectará a un sector acotado de la ciudad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:         

 

NORTE

OFICINA ANITA

SUR

OFICINA PETRONILA

ESTE

AV RICA AVENTURA

OESTE

AV PEDRO AGUIRRE CERDA

 

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitamos un camión aljibe en los siguientes horarios y sectores:

Horario

Punto de Entrega

10:00 a 12:00 hrs

Ascotan Sur / Oficina Ausonia

12:15 a 13:00 hrs

Ausonia / Oficina Castilla

 

 

 

 

Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.

La desalación cómo solución a la escasez hídrica del planeta

Antofagasta, Mejillones y Taltal son abastecidas por agua proveniente del océano. Para el próximo año Tocopilla también contará con esta fuente de abastecimiento.

Aguas Antofagasta produce hace más de 15 años agua desalada, siendo un ejemplo para otras sanitarias del país.

La escasez hídrica que vive nuestro planeta no es un tema desconocido para nuestra región, hace algunas décadas el suministro era entregado sólo por algunos días y horas determinadas, generando así que en cada hogar existieran estanques de almacenamiento en los diferentes hogares de Antofagasta y otras localidades. Hoy la realidad es otra y los nortinos cuentan con el suministro las 24 horas del día. Se preguntarán ¿Cómo ocurrió esto?

Bueno la solución fue aumentar la producción de las diferentes plantas de filtros existentes en Calama y Antofagasta, que tratan y potabilizan el agua proveniente de la cordillera. Pero debido al crecimiento explosivo de la población y a los efectos del cambio climático cada vez más extremos, era clave busca una nueva fuente de abastecimiento de agua para la región.

En el 2003 Aguas Antofagasta puso en marcha la Planta Desaladora Norte cuya finalidad era abastecer a la comunidad con agua potable proveniente del mar. En la actualidad este recinto abastece al 90% de la ciudad de Antofagasta y el 100% de Mejillones con agua desalada convirtiéndose en la planta más grande de Latinoamérica para consumo humano.

Sin duda una decisión acertada a la fecha, ya que recién en otras localidades del país se analiza la instalación de Plantas Desaladoras para enfrentar la escasez hídrica que se acrecienta, debido al cambio climático que arrastra extensas sequías y la desertificación del territorio.

"A medida que la producción de la desaladora aumentó, nos permitió tener un sistema flexible. Esto significa que ante una emergencia por el invierno altiplánico, podría prescindir del agua de cordillera y al revés, si hay algún inconveniente o marea roja en la costa, podríamos suplir el agua desalada con la de cordillera", precisó el Jefe de Operaciones de Aguas Antofagasta, Cristian Jiménez.

Además aseguró que la desaladora permitió hacerse cargo del crecimiento de la región. Y asegura que "si no existiera la desalación, en Antofagasta habría ciudades sin agua. Los derechos que Aguas Antofagasta posee en la cordillera, son menores a la suma de la demanda en las ciudades que operamos".

Un dato real, si no fuera por la desalación el 30% de la región no tendría agua, a su vez el 50% de Antofagasta no contaría con el suministro, generando así turnos para abastecer a los diferentes sectores de la ciudad, mientras que para Mejillones sería crítico, ya que no se podría abastecer a toda la localidad con los niveles de producción existentes en las fuentes de cordillera.

Para el primer trimestre del próximo año comenzará a operar la nueva planta Desaladora de Tocopilla, la que abastecerá con agua potable al 100% de la localidad con una producción de 75 litros por segundo, ampliables a 100. Con esto Aguas Antofagasta reafirma su compromiso con mantener la continuidad del servicio a la comunidad y en la búsqueda constante de mejorar sus procesos a pesar de la adversidad geográfica como climatológica.

Funcionamiento

Te invitamos a leer la información que ha salido en los diferentes medios de comunicación sobre la desalación en la Region de Antofagasta: