FONO CLIENTE 600 700 01 01

Aguas Antofagasta informa corte no programado en un sector acotado al norte de la capital regional

Jueves 19 de noviembre 2020.Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte no programado que afecta esta mañana en un sector acotado al norte de la capital regional, este fue provocado por una rotura de matriz en Avenida General Óscar Bonilla 8926.

Producto de esta situación y debido a la complejidad de la ubicación de la infraestructura sanitaria dañada fue necesario realizar una corte de suministro, con el fin de llevar a cabo las obras de reparación de esta red de agua potable.

Como compañía lamentamos esta situación y para ello, la empresa desplegó a todo su personal al terreno, con el objetivo de restablecer el servicio cuanto antes.

A continuación los horarios del corte de suministro:           

 

INICIO DE CORTE

11:29 horas jueves 19 de noviembre

INICIO DE REPOSICIÓN

15:30 horas jueves 19 de noviembre

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

16:30 horas jueves 19 de noviembre

Norte:El Laco - Pasaje el Laco - Ignacio Carrera Pinto.

Sur:Cabo Juan Bolívar - Rio Doñihue.

Este: Insp. Raul Cisternas.

Oeste: Avenida Huamachuco.

Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en la página web www.aguasantofagasta.cl, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del Call Center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta realizará corte programado en un sector al norte de la capital regional

Jueves 19 de noviembre 2020. Aguas Antofagasta Grupo EPM debe informar a la comunidad de Antofagasta la realización de un corte programado de agua potable para un sector al norte de la capital regional, el cual se llevará a cabo el próximo martes 24 de noviembre.

Sabemos las incomodidades y problemas que pueda generar esta discontinuidad en la comunidad, pero debemos aclarar que tiene por objetivo realizar obras de mejoramiento y mantención en las redes de agua potable de la ciudad, cuya finalidad es garantizar la calidad del servicio y la continuidad a cada uno de los habitantes de la localidad. Además de conexiones de nueva infraestructura a la red sanitaria, trabajando así a la par con el crecimiento que ha tenido la ciudad en los últimos años.

A continuación los horarios y límites del corte de suministro:

 

INICIO DE CORTE

15:00 horas martes 24 de noviembre

INICIO DE REPOSICIÓN

23:00 horas martes 24 de noviembre

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

01:00 horas miércoles 25 de noviembre

Norte:Juan Glavinovic - Mateo Toro y Zambrano.

Sur: Avenida Irarrázaval - Enrique Villegas.

Este: Avenida Oscar Bonilla.

Oeste:Avenida Radomiro Tomic – Avenida Industrial.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos puntos de reparto en los siguientes horarios y sector:

Horario

Punto de Entrega

Martes 24 de noviembre: 15:00 a 17:00 horas

El Roble – Mateo Toro y Zambrano

Martes 24 de noviembre: 17:15 a 19:15 horas

Juvenal Morla – Nicolás  Gonzalez.

Martes  24 de noviembre: 19:30 a 21:30 horas

Bandera - Vilama

Martes  24 de noviembre: 21:45 a 23:00 horas

Irarrazabal – El Roble

Martes 24 de noviembre: 23:15 a 01:00 horas Miércoles 25 de noviembre

Juvenal Morla – Pedro Lobos

 

 

 

 

 

 

 

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta realizará corte programado en un sector de Tocopilla

Martes 10 de noviembre 2020. Aguas Antofagasta Grupo EPM debe informar a la comunidad de Tocopilla la realización de un corte programado de agua potable para un sector del Puerto Salitrero, el cual se llevará a cabo el próximo jueves 12 de noviembre.

Sabemos las incomodidades y problemas que pueda generar esta discontinuidad en la comunidad, pero debemos aclarar que tiene por objetivo realizar obras de mejoramiento y mantención en las redes de agua potable de la ciudad, cuya finalidad es garantizar la calidad del servicio y la continuidad a cada uno de los habitantes de la localidad. Además de conexiones de nueva infraestructura a la red sanitaria, trabajando así a la par con el crecimiento que ha tenido la ciudad en los últimos años.

A continuación los horarios y límites del corte de suministro:

 

INICIO DE CORTE

15:00 horas jueves 12 de noviembre

INICIO DE REPOSICIÓN

23:00 horas jueves 12 de noviembre

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

23:45 horas jueves 12 de noviembre

 

Norte:Avenida 18 de Septiembre.

Sur: Miraflores.

Este: Pasaje Esmeralda – Los Pimientos.

Oeste:Walter Marín.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos un punto de reparto en los siguientes horarios y sector:

Horario

Punto de Entrega

Jueves 12 de noviembre:15:00 a 23:45 horas.

Pasaje Esmeralda / Las Dalias.  

 

 

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Infraestructura dañada por terceros provocó corte no programado en sector centro norte de Antofagasta

Viernes 13 de noviembre 2020. Una mala maniobra en trabajos de una empresa ajena a las labores de Aguas Antofagasta Grupo EPM, provocó la rotura de una tubería en calle Sicilia 4232.

Tras ser informada la rotura, nuestro personal acudió al lugar confirmando que se trató de un daño provocado por terceros, generándose un corte no programado que afecta esta tarde al sector centro norte de Antofagasta.

Producto de esta situación y debido a la complejidad de la ubicación de la infraestructura sanitaria dañada fue necesario realizar un corte de suministro, con el fin de llevar a cabo las obras de reparación de esta red de agua potable.

Como compañía estamos desplegando todos los esfuerzos necesarios para reparar la infraestructura dañada a la brevedad posible.

A continuación los horarios del corte de suministro:           

 

INICIO DE CORTE

15:45 horas viernes 13 de noviembre

INICIO DE REPOSICIÓN

19:45 horas viernes 13 de noviembre

ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA

21:00 horas viernes 13 de noviembre

 

Norte:Salvador Allende.  

Sur:Salar de Carcote – Quito.  

Este: Sicilia.  

Oeste: Osorno – Talcachuano.   

Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en la página web www.aguasantofagasta.cl, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del Call Center 600 700 01 01.

 

Obras de mejoramiento en Baquedano dan mayor respaldo a recolección de aguas servidas

Miércoles 04 de noviembre 2020.Acompañar el desarrollo y crecimiento de la región es uno de los objetivos prioritarios en la gestión de Aguas Antofagasta Grupo EPM. Por ello en las próximas semanas comenzaremos con las obras de mejoramiento de la infraestructura sanitaria ubicada en calle Jaime Guzmán de Baquedano.

Este proyecto tiene por finalidad mejorar y reponer 247 metros de red de alcantarillado, con el fin de dejarla acorde al estándar de demanda y crecimiento que ha tenido la comunidad en el último tiempo en dicho sector.

Los trabajos se realizarán en calle Jaime Guzman entre Taltal y Antofagasta. La obra comenzará el lunes 09 de noviembre y se extenderán hasta el jueves 25 de diciembre.

Para llevar a cabo este mejoramiento se intervendrá la calzada completa pero por tramos, los cuales estarán debidamente señalizados. Entendemos que la ubicación de las obras podrá generar atochamientos, por lo que hacemos un llamado a los automovilistas que habitualmente transitan por el sector a utilizar vías alternativas en los horarios punta.

Los trabajos se ejecutarán de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas. Como compañía lamentamos los inconvenientes que pueda generar este proyecto en su sector, pero son importantes para mejorar nuestro servicio hacia ustedes, con infraestructura sanitaria renovada y como consecuencia también mejorar la calidad de vida de todos quienes habitan la zona.

Si desea mayor información, puede llamar al Call Center 600 700 01 01 o al Twitter @Aguas_antof o visitar el sitio web www.aguasantofagasta.cl.