FONO CLIENTE 600 700 01 01

Aguas Antofagasta Grupo EPM interrumpirá servicio por trabajos de mantenimiento en Antofagasta

En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad, comunicamos que el viernes 30 de noviembre, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en Antofagasta, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 23:00 horas. Último cliente con agua 01:00 horas del sábado 01 de diciembre.

La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable.

El corte afectará a un sector acotado del norte de la ciudad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:                  

Norte: Stgo. Manuel Silva.

Sur:Nicolás Tirado.

Este:El Roble.

Oeste: Héroes de la Concepción.

 

Debido a estas obras se dispuso de puntos de reparto de agua con horarios y lugares establecidos que son:

 

Horario

Camión Aljibe 1

15:00 A 17:00

Morro de Arica – Enrique Coke

17:15 A 19:15

Morro de Arica – Adolfo Holley

19:30 A 21:30

H. De la Concepción – Adolfo Holley

21:45 A 01:00

H. De la Concepción – Amincha

 

 

 

 

 

 

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; trabajo en conjunto con la municipalidad de la localidad, con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta interrumpirá servicio por trabajos de mantenimiento en el sector centro-sur de Antofagasta

En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad, comunicamos que el miércoles 05 de diciembre, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en el sector centro-sur de Antofagasta, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 02:00 horas del jueves 06 de diciembre. Último cliente con agua a las 06:00 horas.

La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable y que van a la par con el plan de desarrollo de la compañía y el crecimiento de la comunidad. En esta oportunidad los trabajos contemplan la conexión de redes, cambio e instalación de válvulas, las que ayudarán ante la eventualidad de un corte de suministro en el futuro afectar a la menor cantidad de clientes.

El corte afectará a un sector acotado de la ciudad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:                  

Norte: Bolívar – Nuevo Extremo.

Sur:Nicanor Plaza – Homero Ávila.

Este:Avenida Argentina.

Oeste: Avenida Grecia – Avenida Jose Manuel Balmaceda.

Queremos informarles que tendremos una nueva forma de entrega de agua, para ello habilitaremos estanques de 2 mil litros, los que estarán identificados con número del 1 al 9 y con la marca de Aguas Antofagasta, a continuación los puntos de entrega:

 

Nº Estanque

Horario

Punto de Entrega

1

15:00 pm. - 06:00 am.

Blanco Encalada / Copiapó

2

15:00 pm. - 06:00 am.

Jose Santo Ossa / Copiapó

3

15:00 pm. - 06:00 am.

14 de Febrero / Maipú

4

15:00 pm. - 06:00 am.

A. Pratt / M. A. Matta

5

15:00 pm. - 06:00 am.

Washington / Uribe

6

15:00 pm. - 06:00 am.

San Martín / Sucre

7

15:00 pm. - 06:00 am.

Eduardo Orchard / M Gral. Borgoño

8

15:00 pm. - 06:00 am.

Talca / Pje. Niebla

9

15:00 pm. - 06:00 am.

Borgoño / Pje. Collahuasis

 

 

Además reforzaremos la entrega de suministro con diversos puntos de reparto a través de un camión aljibe en los siguientes lugares y horarios:

 

Horario

Camión Aljibe 1

15:00 A 17:00

Eduardo Orchard / Temuco

17:15 A 19:15

Eduardo Orchard /Antonio Poupin

19:30 A 21:30

Salvador Reyes / Bernardo O´Higgins

21:45 A 23:45

Galleguillos Lorca / Diaz Gana

00:00 A 06:00

Galleguillos Lorca / Angol

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta interrumpirá servicio por trabajos de mantenimiento en el sector centro de Antofagasta

En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad, comunicamos que el miércoles 28 de noviembre, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en el sector centro de Antofagasta, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 02:00 horas del jueves 29 de noviembre. Último cliente con agua a las 06:00 horas.

La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable y que van a la par con el plan de desarrollo de la compañía y el crecimiento de la comunidad. En esta oportunidad los trabajos contemplan la conexión de redes, cambio e instalación de válvulas, las que ayudarán ante la eventualidad de un corte de suministro en el futuro afectar a la menor cantidad de clientes.

El corte afectará a un sector acotado de la ciudad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:           

Norte: Chuquisaca.

Sur:21 de Mayo.

Este:Manuel Rodriguez.

Oeste: Avenida Argentina.

Habilitaremos diversos puntos de reparto con cinco camiones aljibe en los siguientes lugares y horarios:

 

Horario

Camión Aljibe 1

15:00 A 17:00

Manuel Rodriguez / Uribe

17:15 A 19:15

Linares / Orella

19:30 A 21:30

Curicó / Sucre

21:45 A 23:45

Esmeralda / Bolivar

00:00 A 06:00

Baquedano / Avda.

   

Horario

Camión Aljibe 2

15:00 A 17:00

Atacama / Sucre

17:15 A 19:15

Esmeralda /  Covadonga Nueva

19:30 A 21:30

José Santos Ossa  / Mendez

921:45 A 23:45

14 de Febrero / Bolívar

00:00 A 06:00

Manuel Rodriguez / Sucre

   

 

 

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta Grupo EPM interrumpirá servicio por trabajos de mantenimiento en Calama

En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad, comunicamos que el martes 27 de noviembre, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en Calama, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 01:00 horas.

La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable.

A continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:         

Norte: Sotomayor.

Sur:Irene Frei.

Este:Brasilia.

Oeste: Pedro de Valdivia.

Debido a estas obras habilitaremos diversos puntos de reparto con un camión aljibe en los siguientes lugares y horarios:

 

Horario

Camión Aljibe

 

15:00-17:30

Sotomayor / Aldunate

 

17:45-20:15

General Salvo / Aldunate

 

20:30-22:00

Uruguay / Irene Frei

 

22:15-01:00

General Salvo / Brasilia

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Comunicado Aguas Antofagasta Grupo EPM – Mejillones

Aguas Antofagasta en su constante compromiso con la comunidad, informa que, hoy martes 20 de noviembre, la aducción que abastece de agua potable a Mejillones sufrió una rotura en un punto de su estructura.

A raíz de esta situación realizaremos un corte de suministro de emergencia que comenzará a las 18:30 horas y que se extenderá hasta las 00:30 horas de mañana miércoles 21 de noviembre. Último cliente con agua a las 04:30 horas.

Ante esta emergencia habilitaremos puntos de reparto con tres camiones aljibes en los siguientes lugares y horarios:

 

Horario

Camión Aljibe 1

 

 

18:45-20:45

Riquelme con Latorre

 

 

21:00-23:00

San Martin con Las Heras

 

 

23:15-04:30

Almirante Castillo con Andalican

 

 

 

 

 

 

 

 

               

 

Horario

Camión Aljibe 2

 

 

18:45-20:45

O’Higgins con Emilio Sotomayor

 

 

21:00-23:00

Casimiro Olivos con Camino Fertilizante

 

 

23:15-04:30

O’Higgins con Andalican (Hospital)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Horario

Camión Aljibe 3

 

 

18:45-20:45

Ernesto Salinas Riquelme  con Palacio Hidalgo

 

 

21:00-23:00

Oscar Farías de Mendoza con Almirante Castillo

 

 

23:15-04:30

Fco. Antonio Pinto Latorre

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Aguas Antofagasta tiene un completo equipo de operaciones desplegado trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.

Debido a estos trabajos es posible que tras la reposición del servicio se genere turbiedad en alguna vivienda de la ciudad. Si el problema se mantiene informarlo a través de los canales oficiales de la sanitaria.

Agradecemos la comprensión de nuestros clientes y comunidad en general, ademástenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o nuestro call center 600 700 01 01.