Aguas Antofagasta realizará extensión de corte de suministro en sector norte de la capital regional

Domingo 23 de febrero 2020. Queremos informar que el corte de hoy, domingo 23 de febrero, en el sector norte de Antofagasta tendrá una extensión en su horario de normalización de suministro de agua potable a la comunidad, debido a la complejidad del terreno donde se desarrollan las obras de reposición del servicio, tomándose todas las medidas de seguridad con el fin de evitar un accidente.

Se espera que la reposición del agua en la primera zona afectada comience a las 21:30 horas, mientras que el último cliente con agua será a las 01:30 horas de mañana lunes 24 de febrero. Aguas Antofagasta tiene desplegado a su personal en terreno con el fin de solucionar la situación en el menor tiempo posible.

A continuación los límites de la extensión del corte:

En tanto, en el segundo sector con discontinuidad también se extenderá su reposición a las 21:59 horas, ultimo cliente con agua 23:00 horas.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos tres camiones aljibe en los siguientes horarios y sectores:

Cabe mencionar que hubo clientes anegados por esta rotura de matriz, para ello Aguas Antofagasta desplegó a su personal al sector para comunicarse directamente con los vecinos y así realizar el levantamiento de los inmuebles afectados.

“Lamentamos los inconvenientes generados por esta emergencia, pero desde el primer minutos nos encontramos trabajando en calle Calbuco y en sus alrededores, donde a pesar de la complejidad del terreno tenemos a un completo equipo desplegado en el lugar para solucionar esta contingencia lo más pronto posible. Además estamos en constante comunicación con los afectados con esta rotura de matriz, realizando el levantamiento de los daños como disponer puntos de entrega de agua potable durante la discontinuidad del servicio”, comentó Paula Carraco, Directora de Asuntos Corporativos y RSE de Aguas Antofagasta.

Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta trabaja en terreno para mantener la continuidad del servicio durante el Invierno Altiplánico

Jueves 20 de febrero 2020. En los últimos días el fenómeno climático del Invierno Altiplánico ha generado algunas precipitaciones en la zona cordillerana de la  región. Ante esta contingencia y como ha sido habitual desde el inicio de la presente temporada estival, Aguas Antofagasta desplegó a su personal a las diferentes captaciones para trabajar en terreno y resguardar la continuidad del servicio a toda la comunidad.

Las labores en la zona buscan mitigar los impactos de las lluvias y consecuentes crecidas de río, además de monitorear los efectos de las tormentas eléctricas.

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Rotura de matriz afecta a un sector acotado al norte de Antofagasta

Domingo 23 de febrero 2020. Aguas Antofagasta, en su constante compromiso de informar comenta lo siguiente:

Respecto al corte no programado que afecta esta mañana a un sector acotado al norte de Antofagasta, esta fue causada por una rotura de matriz en la red de agua potable, específicamente en pasaje Calbuco 791.  

Esta situación nos obligó a realizar dos cortes de suministro de agua potable, la primera discontinuidad comenzó desde las 08:30 horas y se extenderá hasta las 16:30 horas. Último cliente con agua 20:30 horas.

Personal de la sanitaria se encuentra en terreno con el fin de solucionar esta contingencia en el menor tiempo posible.

A continuación informamos los límites donde se interrumpirá el servicio:       

Esta suspensión de suministro de agua potable comenzó desde las 08:59 horas y se extenderá hasta las 13:59 horas. Último cliente con agua 14:59 horas.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos tres camiones aljibe en los siguientes horarios y sectores:

Cabe mencionar que hay clientes anegados por esta rotura de matriz, para ello Aguas Antofagasta desplegó a su personal al sector para comunicarse directamente con los vecinos y así realizar el levantamiento de los inmuebles afectados.

“Lamentamos los inconvenientes generados por esta emergencia, pero desde el primer minutos nos encontramos trabajando en calle Calbuco y en sus alrededores, donde a pesar de la complejidad del terreno tenemos a un completo equipo desplegado en el lugar para solucionar esta contingencia lo más pronto posible. Además estamos en constante comunicación con los afectados con esta rotura de matriz, realizando el levantamiento de los daños como disponer puntos de entrega de agua potable durante la discontinuidad del servicio”, comentó Paula Carraco, Directora de Asuntos Corporativos y RSE de Aguas Antofagasta.

Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.

Rotura de matriz afectó a un sector acotado del sur de Antofagasta

Jueves 20 de febrero 2020. Aguas Antofagasta, en su constante compromiso de informar comenta lo siguiente:

Respecto al corte no programado que afecta esta mañana a un sector acotado del sur de Antofagasta, esta fue causada por una rotura de matriz en la red de agua potable, específicamente en Avenida Jaime Guzman #4300.  

Esta situación nos obligó a realizar un corte que comenzó desde las 08:30 horas y se extenderá hasta las 12:30 horas. Último cliente con agua 13:30 horas.

El llamado es a la tranquilidad, ya que personal de la sanitaria se encuentra en terreno con el fin de solucionar esta contingencia en el menor tiempo posible.

El corte afectará a un sector acotado de la ciudad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:         

Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro Call Center 600 700 01 01.