Domingo 13 de marzo 2022.Producto de una falla en una estación reductora de presión de la red de agua potable del sector norte de Calama, Aguas Antofagasta Grupo EPM debió realizar un corte de suministro a alrededor de 2700 clientes de la comuna, con el fin de resolver la contingencia y volver a la operación normal de abastecimiento.
La emergencia se detectó en la madrugada de este domingo, motivo por el cual se desplegaron al lugar cuadrillas de trabajo para avanzar en la solución. Debido a la complejidad de ubicación de la infraestructura afectada, los equipos en terreno debieron extender los cortes de suministro a los vecinos afectados. Mencionar que esta red sanitaria es de gran envergadura y diámetro, cuya misión es transportar y regular la presión del suministro que llega a los diferentes sectores de la localidad.
“Entendemos la molestia que pueden ocasionar estas fallas y lamentamos los inconvenientes que producen, pero desafortunadamente no podemos retornar con el suministro hasta no completar las labores de reparación necesarias”, explicó Paula Carrasco, Directora de Asuntos Corporativos de la sanitaria.
En la actualidad, de los cinco cortes de suministros que hubo esta madrugada, tres ya fueron repuestos, entregando el servicio a 1563 clientes de Calama.
Para los vecinos afectados se dispusieron puntos alternativos de reparto de agua, hasta el término de la contingencia que esperan sea alrededor del mediodía. A continuación, los puntos de reparto en los siguientes horarios y sectores:
HORARIOS |
PUNTOS DE REPARTO |
07:20 a 12:55 horas |
Monseñor Juan Bautista / Andrés Bello |
08:00 a 12:20 horas |
Llama / Cerro Jardín |
08:52 a 11:20 horas |
Hamburgo / Manuel Montt |
09:30 a 12:40 horas |
Turi / Puritama |
11:52 a 17:20 horas |
Vasco da Gamma / Colombia |
También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del Call Center 600 700 01 01.
Domingo 13 de marzo de 2022.Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto a un corte no programado de agua potable, que afecta desde la madrugada del domingo 13 de marzo a un sector de la comuna de Calama, situación provocada por una rotura de matriz.
Producto de esta situación y debido a la complejidad de la ubicación de la infraestructura sanitaria dañada, fue necesario realizar una corte de suministro, con el fin de llevar a cabo las obras de reparación de esta red de agua potable.
Como compañía lamentamos esta situación y para ello, la empresa desplegó a todo su personal al terreno, con el objetivo de restablecer el servicio cuanto antes.
A continuación, los horarios del corte de suministro:
INICIO DE CORTE |
02:20 domingo 13 de marzo |
INICIO DE REPOSICIÓN |
06:20 horas domingo 13 de marzo |
ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA |
07:20 horas domingo 13 de marzo |
Norte:Vicuña Mackenna
Sur:Cobija
Este: Aníbal Pinto
Oeste: Brasilia
Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en la página web www.aguasantofagasta.cl, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del Call Center 600 700 01 01.
Jueves 10 de marzo 2022.Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte no programado que afecta desde esta tarde a la localidad de Sierra Gorda, comunicamos que no es responsabilidad de la sanitaria, sino de una empresa que se encontraba trabajando en Avenida Presidente Eduardo Frei 514. Lamentablemente durante la ejecución de estas obras generaron una rotura de matriz de agua potable.
Sin duda una situación ajena a nuestras labores, pero frente a ello y con el fin de restablecer lo antes posible el servicio, desplegamos a nuestro personal al terreno para realizar la reparación de la infraestructura. Debido a la complejidad de la ubicación de la red, fue necesario realizar una extensión del corte no programado.
A continuación, el nuevo horario y límites del corte de suministro:
INICIO DE CORTE |
13:45 horas del jueves 10 de marzo |
INICIO DE REPOSICIÓN |
21:45 horas del jueves 10 de marzo |
ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA |
23.45 horas del jueves 10 de marzo |
Norte: Eleuterio Ramírez.
Sur:Santa María.
Este:Salvador Allende.
Oeste:Arturo Prat.
Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos un punto de reparto en los siguientes horarios y sector:
HORARIO |
PUNTO DE REPARTO |
18:30 a 23:45 |
Eduardo Frei – O´Higgins |
También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del Call Center 600 700 01 01.
Domingo 13 de marzo de 2022.Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto a un corte no programado de agua potable, que afecta desde la madrugada en un sector de la comuna de Calama, situación provocada por una rotura de matriz.
Producto de esta situación y debido a la complejidad de la ubicación de la infraestructura sanitaria dañada, fue necesario realizar una corte de suministro, con el fin de llevar a cabo las obras de reparación de esta red de agua potable.
Como compañía lamentamos esta situación y para ello, la empresa desplegó a todo su personal al terreno, con el objetivo de restablecer el servicio cuanto antes.
A continuación, los horarios del corte de suministro:
INICIO DE CORTE |
01:55 domingo 13 de marzo |
INICIO DE REPOSICIÓN |
05:55 horas domingo 13 de marzo |
ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA |
06:55 horas domingo 13 de marzo |
Norte:Vicuña Mackenna
Sur:Cobija
Este: Juan José Latorre
Oeste: Antonio Varas, Juan José Latorre
Tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en la página web www.aguasantofagasta.cl, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del Call Center 600 700 01 01.
Jueves 10 de marzo 2022.Aguas Antofagasta Grupo EPM informa respecto al corte no programado que afecta esta tarde a la localidad de Sierra Gorda, comunicamos que no es responsabilidad de la sanitaria, sino de una empresa que se encontraba trabajando en Avenida Presidente Eduardo Frei 514. Lamentablemente durante la ejecución de estas obras generaron una rotura de matriz de agua potable.
Sin duda una situación ajena a nuestras labores, pero frente a ello y con el fin de restablecer lo antes posible el servicio, desplegamos a nuestro personal al terreno para realizar la reparación de la infraestructura.
A continuación, el nuevo horario y límites del corte de suministro:
INICIO DE CORTE |
13:45 horas del jueves 10 de marzo |
INICIO DE REPOSICIÓN |
17:45 horas del jueves 10 de marzo |
ÚLTIMO CLIENTE CON AGUA |
18.45 horas del jueves 10 de marzo |
Norte: Eleuterio Ramírez.
Sur:Santa María.
Este:Salvador Allende.
Oeste:Arturo Prat.
También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 del Call Center 600 700 01 01.