Comunicado Aguas Antofagasta – Baquedano

Domingo 08 de septiembre 2019. Aguas Antofagasta en su constante compromiso con la comunidad, informa que ayer sábado 07 de septiembre, la aducción que abastece de agua potable a Baquedano y que tiene la misión de transportar el suministro desde Calama a localidad;  sufrió una rotura en un punto de su estructura.

A raíz de esta contingencia que se generó en las afueras de la ciudad, se anegaron con agua potable tres casas y sectores acotados de la vía pública.  Para ello, la sanitaria desplegó a su personal a la localidad con el fin de reparar la aducción y así evitar un corte de suministro, el cual no ocurrió gracias a los trabajos en terreno.

Además se evaluaron los daños ocasionados por el escurrimiento de agua en la vía publica cómo la de los clientes, para ello Aguas Antofagasta realizó la limpieza y sanitización de los lugares afectados, apoyados por el camión fosero.

Debemos informar que esta situación ya fue controlada y se reparó con éxito la aducción, lamentamos lo ocurrido y seguiremos trabajando para seguir brindando un servicio de calidad y manteniendo la continuidad del servicio en uno de los desiertos más áridos del mundo.

Agradecemos la comprensión de nuestros clientes y comunidad en general, ademástenemos a disposición de nuestros clientes toda la información en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o nuestro call center 600 700 01 01.

Comunicado Aguas Antofagasta – Baquedano

Sábado 07 de septiembre 2019. Aguas Antofagasta en su constante compromiso con la comunidad, informa que hoy sábado 07 de septiembre, la aducción que abastece de agua potable a Baquedano y que tiene la misión de transportar el suministro desde Calama a localidad;  sufrió una rotura en un punto de su estructura.

A raíz de esta contingencia que se generó en las afueras de la ciudad, algunos sectores acotados de la vía pública se encuentran anegados con agua potable. Para ello, personal de la sanitaria se encuentra desplegado en terreno para solucionar esta emergencia en el menor tiempo posible.

Lamentamos esta situación e invitamos a la comunidad a informarse en nuestros canales oficiales la actualización de las reparaciones y acciones de la sanitaria en la localidad.

Agradecemos la comprensión de nuestros clientes y comunidad en general, ademástenemos a disposición de nuestros clientes toda la información en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof,  o nuestro call center 600 700 01 01.

Extensión de horario de trabajos en Avenida Balmaceda

Domingo 08 de septiembre 2019. Aguas Antofagasta comenzó el pasado jueves 15 de agosto las obras de ampliación de capacidad de las redes de alcantarillado de Avenida Balmaceda entre Maipú y Baquedano, sector centro de Antofagasta.

Si bien estas obras se realizaron en las primeras jornadas con método cracking, el cual evita romper el pavimento y trabajar de forma subterránea, la sanitaria debe informar que producto de las complejidades de terreno rocoso del sector no se podrá llevar a cabo esta tecnología iniciando la excavación del lugar y así realizar el mejoramiento de esta infraestructura.

Para ello, se extenderán las jornadas de trabajo hasta mañana lunes 09 de septiembre, donde se realizará el cierre de dos pistas entre Maipú y Baquedano, quedando habilitada sólo una arteria para el tránsito vehicular.

Aconsejamos a la comunidad a transitar por vías alternativas como calle José de San Martín o Capitán Carlos Condell durante los horarios punta y así evitar congestión vehicular. 

Aguas Antofagasta realizó todas las gestiones y desplegó a un completo equipo de profesionales a terreno con el fin de evitar las excavaciones en esta avenida, pero las dificultades del terreno nos impidieron continuar de manera subterránea. Lamentamos los inconvenientes que generen estas obras, las cuales tienen por objetivo aumentar la actual capacidad de recolección y disminuyendo los riesgos de falla, beneficiando a miles de vecinos del centro de la ciudad y así descongestionar el creciente caudal de aguas servidas que transporta el alcantarillado.

Si desea mayor información, puede llamar al Call Center 600 700 01 01 o al Twitter @Aguas_antof o visitar el sitio web www.aguasantofagasta.cl. Lamentamos el problema que pueda ocasionar estas obras, las que son importantes para mejorar la calidad de vida de toda la localidad.

Aguas Antofagasta realizará corte programado en el sector sur de Antofagasta

Viernes 06 de septiembre 2019. En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad, comunicamos que el lunes 09 de septiembre, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en el sector sur de Antofagasta, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 02:00 horas del martes 10 de septiembre. Último cliente con agua 03:00 horas.

La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable.

A continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:

Norte: Temuco -  Homero Ávila.

Sur:Augusto Dhalmar.

Este:Eduardo Orchard – Armando Mock.

Oeste: Avenida Angamos.

Para asegurar el abastecimiento de agua habilitaremos un camión aljibe en los siguientes horarios y sectores:

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.