Viernes 18 de enero.Aguas Antofagasta ha implementado un plan de trabajo tendiente a asegurar que en todo momento la calidad del Agua Potable de la localidad de Mejillones cumpla con los estándares de calidad, como hasta este momento, y entre las acciones que se sumarán a lo ya realizado está la habilitación del estanque elevado, infraestructura que entregará una autonomía de cinco horas a toda la ciudad en caso de un corte de suministro. Esto permitirá mantener la continuidad del servicio mientras se realizan las labores de reparación respectivas.
Los trabajos de habilitación del estanque se llevarán en estos días y la intervención podría ocasionar leves problemas de turbiedad en algunos sectores acotados de la ciudad, por tanto, en caso de ocurrir esta situación, solicitamos a la comunidad informar en forma inmediata a nuestra Empresa, a través de nuestro Call Center (600 700 01 01), para enviar un inspector al lugar respectivo y otorgar una pronta solución a la contingencia.
Sumado a la habilitación del Estanque Elevado, Aguas Antofagasta en los últimos meses ha trabajado en diferentes frentes y obras de mejoramiento en Mejillones, con el fin de resolver los problemas de turbiedad que afectan a un sector de esa comuna.
Entre los trabajos realizados está la revisión constante de la infraestructura de la red de agua potable, lavados de redes y un plan anual de limpieza donde se encuentra la mayor concentración de reclamos, mantención (inspecciones) programadas a los estanques de distribución, inspección de estanques de edificios, limpieza de 50 arranques y conjunto medidor de clientes con reclamos de turbiedad, mantenimiento al 40% de los grifos de la localidad, cambio de válvulas para dar mejor circulación al suministro, instalación de sensores de Cloro y Turbiedad en línea en diversos puntos de la localidad, incorporación de puntos de muestreo a Programa Mensual del Control de Calidad y limpieza del estaque Fiscal y Elevado.
Todas estas acciones acompañadas por comunicación permanente con los clientes involucrados, con el fin de conocer la percepción de mejoramiento del servicio entregado.
Inversión
En los últimos tres años se han invertido cerca de $600 millones en obras en la localidad de Mejillones, de los cuales $293 millones fueron para redes de agua potable y $291 millones para infraestructura de aguas servidas.
Entre las obras a destacar entre el 2016 y el 2018 se encuentran los 700 metros de reposición de redes de agua potable, trabajos que buscan mejorar la continuidad y presión del suministro en la localidad. Acompañado del mejoramiento del estanque de la ciudad, el cual está encargado de distribuir el agua a la comunidad y darle autonomía en caso de una contingencia.
A esto sumar el recambio de 360 metros de alcantarillado, cuyo fin es evitar anegamientos en la vía pública o en los hogares. Además de las mejoras en capacidad y sistemas tecnológicos de la planta de tratamiento de aguas servidas.
El compromiso de Aguas Antofagasta con los más de 3.600 clientes de Mejillones se traduce en iniciativas e inversiones en el ámbito operacional, infraestructura sanitaria, aportes sociales y medio ambientales.
Queremos informar que el próximo miércoles 16 de enero, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en Antofagasta, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 05:00 horas del jueves 17 de enero.
La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable.
El corte afectará a tres sectores de la ciudad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro y los puntos y horarios de los estanques y camiones aljibes:
Sector: El Salto
Norte: Salvador Allende.
Sur:Quito – Río de Janeiro.
Este:Quito – Rómulo Peña Maturana.
Oeste: Osorno – Talcahuano.
Último cliente con agua 10:00 horas.
Nº Estanque |
Horario |
Punto de Entrega |
1 |
15: 00 pm. a 10:00 am. |
Salvador Allende / Altamira |
2 |
15: 00 pm. a 10:00 am. |
Colón / Venezuela |
3 |
15: 00 pm. a 10:00 am. |
Avda. Circunvalación / Galilea |
Sector: Centro – Alto
Norte: Montevideo – Lima Zenteno.
Sur:Angol – La Américas.
Este:Avenida Pedro Alberto Hurtado – Martín Luther King – 12 de Octubre.
Oeste: Avenida Andrés Sabella Gálvez – Manuel Antonio Matta – Llanquihue - Circunvalación.
Último cliente con agua 10:00 horas.
Nº Estanque |
Horario |
Punto de Entrega |
4 |
15: 00 pm. a 10:00 am. |
Huanchaca / C. Oviedo Cavada |
5 |
15: 00 pm. a 10:00 am. |
Covadonga Nueva / 14 de Febrero |
6 |
15: 00 pm. a 10:00 am. |
Curicó / Arturo Prat |
7 |
15: 00 pm. a 10:00 am. |
Chillan / Antonio Varas |
Sector: Sur
Norte: Altos del Mar.
Sur:Llullaillaco – Valle del Cerro – Avenida Circunvalación – V. Salgado.
Este:Colihue – Cerro Sombrero - Avenida Circunvalación.
Oeste: Avenida Argentina – Mar del Plata – Travesía de Coloso – Avenida Jaime Guzman – Travesía de la Plata – Avenida Circunvalación.
Último cliente con agua 12:00 horas.
Nº Estanque |
Horario |
Punto de Entrega |
8 |
15: 00 pm. a 10:00 am. |
Maturana / Las Heras |
9 |
15: 00 pm. a 10:00 am. |
República Croacia / Sangra |
10 |
15: 00 pm. a 10:00 am. |
Coloso |
Horario |
Camión Aljibe 1 |
|
15:00-17:00 |
Trumao / Antilhue |
|
17:15-19:15 |
Mehuin / Lumaco |
|
19:30-21:30 |
Huape / Mar del Plata |
|
20:45-23:45 |
Mar del Plata / Santa Margarita |
|
00:00-06:00 |
Trumao / Antilhue |
|
06:15-08:15 |
Mehuin / Lumaco |
|
08:30-10:30 |
Huape / Mar del Plata |
|
10:45-12:00 |
Mar del Plata / Santa Margarita |
Horario |
Camión Aljibe 2 |
|
15:00-17:00 |
Rodrigo de Triana / Santa Mercedes |
|
17:15-19:15 |
Avda. Argentina / Santa Magdalena |
|
19:30-21:30 |
Antilhue / Aguas Blancas |
|
20:45-23:45 |
Antilhue / Colihue |
|
00:00-06:00 |
Rodrigo de Triana / Santa Mercedes |
|
06:15-08:15 |
Avda. Argentina / Santa Magdalena |
|
08:30-10:30 |
Antilhue / Aguas Blancas |
|
10:45-12:00 |
Antilhue / Colihue |
Horario |
Camión Aljibe 3 |
|
15:00-17:00 |
Avda. Escondida / Atacameños |
|
17:15-19:15 |
Subida del agua/Travesía de la Plaza |
|
19:30-21:30 |
Avda. Escondida / Cerro Colorado |
|
20:45-23:45 |
Subida del Desierto / T. de la Plaza |
|
00:00-06:00 |
Avda. Escondida / Atacameños |
|
06:15-08:15 |
Subida del agua/Travesía de la Plaza |
|
08:30-10:30 |
Avda. Escondida / Cerro Colorado |
|
10:45-12:00 |
Subida del Desierto / T. de la Plaza |
Horario |
Camión Aljibe 4 |
|
15:00-17:00 |
Agustín Samso/Valle del Atardecer |
|
17:15-19:15 |
Punta Sur / Amanecer y Atardecer |
|
19:30-21:30 |
Huáscar |
|
20:45-23:45 |
Agustín Samso/Valle del Atardecer |
|
00:00-06:00 |
Punta Sur / Amanecer y Atardecer |
|
06:15-08:15 |
Huáscar |
|
08:30-10:30 |
Agustín Samso/Valle del Atardecer |
|
10:45-12:00 |
Punta Sur / Amanecer y Atardecer |
Debido a estos trabajos es posible que se genere turbiedad en alguna vivienda de la ciudad durante el proceso de reposición del suministro. Si el problema se mantiene, deben informarnos a través de los canales oficiales de la sanitaria.
Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; trabajo en conjunto con la municipalidad de la localidad, con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, o nuestro call center 600 700 01 01.
Lunes 07 de enero. Personal de Aguas Antofagasta trabaja en terreno con el fin de solucionar en el menor tiempo posible la contingencia operativa ocurrida ayer 06 de enero en nuestra planta de filtros Salar del Carmen ubicada en Antofagasta. Aclarando que este hecho no es producto de la marea roja o microalgas presentes en el borde costero de la ciudad.
Debemos informar que la presencia de color en el suministro se encuentra controlado y ha disminuido durante esta jornada, debido a las limpiezas de redes y monitoreo continúo en los sectores. Reiteramos que el agua ha sido siempre apta para el consumo humano. De igual forma la sanitaria sigue entregando agua a través de diversos puntos y horarios de distribución alternativa.
Nº Estanque | Horario | Punto de Entrega |
1 | 21: 00 pm. a 09:30 am. | Huanchaca/ Carlos Oviedo Cavada |
2 | 21: 00 pm. a 09:30 am. | Convadonga Nueva / 14 de Febrero |
3 | 21: 00 pm. a 09:30 am. | Curico/ Arturo Prat |
4 | 21: 00 pm. a 09:30 am. | Chillan / Antonio Varas |
Nº Estanque | Horario | Punto de Entrega |
1 | 21: 00 pm. a 09:30 am. | Maturana/ Las Heras |
2 | 21: 00 pm. a 09:30 am. | República Crocia / Sangra |
3 | 21: 00 pm. a 09:30 am. | Avenida Andres Sabella / Andres Sabella |
Horario | Camión Aljibe 1 |
21:15 a 23:15 | Avda. Argentina / Santa Magdalena |
23:30 a 06:45 | Rodrigo de Triana / Santa Mercedes |
07:00 a 09:30 | Antilhue / Colihue |
Horario | Camión Aljibe 2 |
21:15 a 23:15 | Subida Corta / T. de los Vientos |
23:30 a 06:45 | Subida del Desierto / T. de la Plaza |
07:00 a 09:30 |
Avda. Escondida / Atacameños |
Horario | Camión Aljibe 3 |
21:15 a 23:15 | Agustín Samso/Leopoldo Quinteros |
23:30 a 06:45 | Subida del Sur / Travesía de la Plaza |
07:00 a 09:30 | Claudio Arrau/ Avda. U. de Chile |
Horario | Camión Aljibe 4 |
21:15 a 23:15 | Coloso |
23:30 a 06:45 | Punta Sur / Amanecer y Atardecer |
07:00 a 09:30 | Coloso |
Horario | Camión Aljibe 5 |
21:15 a 23:15 | Huape / Mar del Plata |
23:30 a 06:45 | Mar del Plata / Santa Margarita |
07:00 a 09:30 | Trumao / Antilhue |
Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta situación, mediante contacto directo con las juntas de vecinos involucradas con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, o nuestro call center 600 700 01 01.
Martes 08 de enero. Debemos informar que la presencia de color en el suministro producto de la contingencia operativa ocurrida en nuestra planta de filtros Salar del Carmen ubicada en Antofagasta, se encuentra controlado y ha disminuido, debido a las limpiezas de redes y monitoreo continúo en los sectores. Reiteramos que el agua ha sido siempre apta para el consumo humano. De igual forma la sanitaria sigue entregando agua a través de diversos puntos y horarios de distribución alternativa.
Sector: Sur
Norte: Altos del Mar.
Sur:Llullaillaco – Valle del Cerro – Avenida Circunvalación – V. Salgado.
Este:Colihue – Cerro Sombrero - Avenida Circunvalación.
Oeste: Avenida Argentina – Mar del Plata – Travesía de Coloso – Avenida Jaime Guzman – Travesía de la Plata – Avenida Circunvalación.
Nº Estanque |
Horario |
Punto de Entrega |
1 |
09: 45 am. a 03:00 |
Maturana/ Las Heras |
2 |
09: 45 am. a 03:00 |
República Crocia / Sangra |
3 |
09: 45 am. a 03:00 |
Avenida Andres Sabella / Andres Sabella |
Horario |
Camión Aljibe 1 |
|
09:45 a 11:45 |
Huape / Mar del Plata |
|
12:00 a 18:00 |
Mar del Plata / Santa Margarita |
|
18:15 a 20:15 |
Trumao / Antilhue |
|
20:30 a 22:30 |
Huape / Mar del Plata |
|
22:45 a 03:00 |
Mar del Plata / Santa Margarita |
|
Horario |
Camión Aljibe 2 |
|
09:45 a 11:45 |
Avda. Argentina / Santa Magdalena |
|
12:00 a 18:00 |
Rodrigo de Triana / Santa Mercedes |
|
18:15 a 20:15 |
Antilhue / Colihue |
|
20:30 a 22:30 |
Avda. Argentina / Santa Magdalena |
|
22:45 a 03:00 |
Rodrigo de Triana / Santa Mercedes |
|
Horario |
Camión Aljibe 3 |
|
09:45 a 11:45 |
Subida Corta / T. de los Vientos |
|
12:00 a 18:00 |
Subida del Desierto / T. de la Plaza |
|
18:15 a 20:15 |
Avda. Escondida / Atacameños |
|
20:30 a 22:30 |
Subida Corta / T. de los Vientos |
|
22:45 a 03:00 |
Subida del Desierto / T. de la Plaza |
|
Horario |
Camión Aljibe 4 |
|
09:45 a 11:45 |
Agustín Samso/Leopoldo Quinteros |
|
12:00 a 18:00 |
Subida del Sur / Travesía de la Plaza |
|
18:15 a 20:15 |
Claudio Arrau/ Avda. U. de Chile |
|
20:30 a 22:30 |
Agustín Samso/Leopoldo Quinteros |
|
22:45 a 03:00 |
Subida del Sur / Travesía de la Plaza |
|
Horario |
Camión Aljibe 5 |
|
09:45 a 11:45 |
Coloso |
|
12:00 a 18:00 |
Punta Sur / Amanecer y Atardecer |
|
18:15 a 20:15 |
Huascar |
|
20:30 a 22:30 |
Coloso |
|
22:45 a 03:00 |
Punta Sur / Amanecer y Atardecer |
|
Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta situación, mediante contacto directo con las juntas de vecinos involucradas con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, o nuestro call center 600 700 01 01.
Lunes 07 de enero. Debido a una contingencia operativa en nuestra planta de filtros ubicada en Antofagasta, ocurrida ayer domingo 06 de enero, debemos informar que el problema disminuyó y se encuentra controlado, producto de las limpiezas de redes y monitoreo continuo en los sectores, descartando tajantemente que esto sea producto de la marea roja o microalgas presentes en el borde costero de la ciudad.
Aclaramos de igual forma que no habrá corte de suministro y que el agua es apta para el consumo humano, pero en caso de presentar color puede llamar a nuestro call center o acercarse a un punto de distribución alternativo de agua, de igual manera mantendremos disponibles los puntos de reparto de suministro y horarios de entrega:
Nº Estanque | Horario | Punto de Entrega |
1 | 09: 00 am. a 21:00 pm. | Salvador Allende / Altamira |
2 | 09: 00 am. a 21:00 pm. | Colon / Venezuela |
3 | 09: 00 am. a 21:00 pm. | Circunvalación / Galilea |
Horario | Camión Aljibe 1 |
09:15 a 11:15 | Paraguay /Tacahuano |
11:30 a 13:30 | Paraguay / Altamira |
13:45 a 15:45 | Paraguay/ Libia |
16:00 a 18:00 | Av. Circunvalación entre Quito y Libia |
18:15 a 20:15 | Paraguay /Tacahuano |
20:30 a 21:00 | Paraguay / Altamira |
Nº Estanque | Horario | Punto de Entrega |
1 | 09: 00 am. a 21:00 pm. | Huanchaca/ Carlos Oviedo Cavada |
2 | 09: 00 am. a 21:00 pm. | Convadonga Nueva / 14 de Febrero |
3 | 09: 00 am. a 21:00 pm. | Curico/ Arturo Prat |
4 | 09: 00 am. a 21:00 pm. |
Chillan / Antonio Varas |
Nº Estanque | Horario | Punto de Entrega |
1 | 09: 00 am. a 21:00 pm. | Maturana/ Las Heras |
2 | 09: 00 am. a 21:00 pm. | República Crocia / Sangra |
3 | 09: 00 am. a 21:00 pm. | Avenida Andres Sabella / Andres Sabella |
Horario | Camión Aljibe 1 |
09:15 a 11:15 | Antilhue / Colihue |
11:30 a 13:30 | Antilhue / Aguas Blancas |
13:45 a 15:45 | Avda. Argentina / Santa Magdalena |
16:00 a 18:00 | Rodrigo de Triana / Santa Mercedes |
18:15 a 20:15 | Antilhue / Colihue |
20:30 a 21:00 | Antilhue / Aguas Blancas |
Horario | Camión Aljibe 2 |
09:15 a 11:15 | Avda. Escondida / Atacameños |
11:30 a 13:30 | Avda. Escondida / Cerro Colorado |
13:45 a 15:45 | Subida Corta / T. de los Vientos |
16:00 a 18:00 | Subida del Desierto / T. de la Plaza |
18:15 a 20:15 | Avda. Escondida / Atacameños |
20:30 a 21:00 | Avda. Escondida / Cerro Colorado |
Horario | Camión Aljibe 3 |
09:15 a 11:15 | Claudio Arrau/ Avda. U. de Chile |
11:30 a 13:30 | Agustín Samso/Valle del Atardecer |
13:45 a 15:45 | Agustín Samso/Leopoldo Quinteros |
16:00 a 18:00 | Subida del Sur / Travesía de la Plaza |
18:15 a 20:15 | Claudio Arrau/ Avda. U. de Chile |
20:30 a 21:00 | Agustín Samso/Valle del Atardecer |
Horario | Camión Aljibe 4 |
09:15 a 11:15 | Punta Sur / Amanecer y Atardecer |
11:30 a 13:30 | Huáscar |
13:45 a 15:45 | Coloso |
16:00 a 18:00 | Punta Sur / Amanecer y Atardecer |
18:15 a 20:15 | Punta Sur / Amanecer y Atardecer |
20:30 a 21:00 | Huáscar |
Horario | Camión Aljibe 5 |
09:15 a 11:15 | Trumao / Antilhue |
11:30 a 13:30 | Mehuin / Lumaco |
13:45 a 15:45 | Huape / Mar del Plata |
16:00 a 18:00 | Mar del Plata / Santa Margarita |
18:15 a 20:15 | Trumao / Antilhue |
20:30 a 21:00 | Mehuin / Lumaco |
Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta situación, mediante contacto directo con las juntas de vecinos involucradas con el objeto de que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, o nuestro call center 600 700 01 01.