FONO CLIENTE 600 700 01 01

Repondremos el 40% del suministro cada 12 horas en Calama

Martes 05 de febrero. Debemos informar que el panorama ha cambiado en las últimas horas donde la totalidad de Calama estará sin suministro hasta las 04:00 horas del miércoles 06 de febrero. Producto de aplazar nuevamente esta reposición lograremos a darle agua a un 40% de los clientes y no a un 20% como fue informado hace unas horas, debido a restricciones generadas por el Invierno Altiplánico.

Para ello el 60% de la ciudad continuará sin agua donde los límites de esta zona afectada son los siguientes:

Norte: Diego de Almagro – Heriberto Salgado.

Sur:Camino Vecinal – Avenida Circunvalación.

Este: Jorge Alessandri – Avenida Balmaceda.

Oeste:Inés de Suarez – Gaceta – Camino Vecinal.

Por lo tanto, el resto de la ciudad comenzará la reposición en forma paulatina a partir de las 04:00 am del miércoles 06 de febrero, donde el último cliente con agua será a las 10:00 horas.

Este sector tendrá suministro hasta las 16:00 horas de este miércoles y luego se cortará nuevamente, dando pie a una programación de cortes alternados en un periodo de 36 horas con la finalidad de que toda la ciudad tenga agua en algún horario establecido. Próximamente informaremos los horarios de reposición del resto de los sectores.

Para asegurar el abastecimiento de agua a la comunidad calameña que se verá afectada por este corte, habrá puntos de reparto de agua potable en los siguientes horarios y sectores:

 

 

Camión 1

Camión 2

Camión 3

Camión 4

Camión 5

Camión 6

04:00 a 06:00

Hamburgo/ Escocia

Iquique/ Vasco De Gama

Hernan Cortes/ Berlín

Maipú/ Antuco

Petrohue Sur/ Guillermo Cavour

Berlín/ Maipú

06:15 a 09:15

Hamburgo/ Manuel Montt

Costa Rica/ Hernan Cortés

Manuel Montt/ Munich

Guillermo Cavour/ Hernan Cortés

Vasco de Gama/ Rahue

Hurtado de Mendoza/ Franfort

09:30 a 12:30

Diego de Almagro/ Frei Bonn

Vasco de Gama/ Colombia

Hernan Cortes/ Quetena

Rupanco Poniente/ Alonso de Ercilla

Maipú/ Sofía

Chacabuco/ Pedro de Valdivia

12:45 a 16:00

Diego de Almagro/ Avenida Grecia

Bernardo O¿Higgins/ Maipú

Diego de Almagro/ Pucón

Rahue/ Hernan Cortés

Maipú/ Quetena

Quetena/ Petrohue

 

 

Camión 7

Camión 8

Camión 9

Camión 10

Camión 11

Camión 12

04:00 a 06:00

Colo Colo/ Eleuterio Ramirez

Brasilia/ Antofagasta

Vivar/ Antofagasta

Aníbal Pinto/ Javiera Carrera

Nueva Norte/ Nueva Oriente

Hurtado de Mendoza / Calle Nueva

06:15 a 09:15

Coquimbo/ Arauco

Uruguay/ Vicuña Mackenna

Abaroa/ Tarapacá

Avda. Grecia/ Paula Jaraquemada

1 Sur/ 3 Oriente

Quetena / Tarapacá

09:30 a 12:30

Carlos Cisternas/ Pucón

Aldunate/ Antofagasta

Avda Granaderos/ Vargas

Brasilia/ Vicuña Mackenna

Los Pinos/ Los Algarrobos

Arauco / Pje. El Cobre

12:45 a 16:00

Ralun/ Hurtado de Mendoza

Sotomayor/ Arauco

Madame Curie/ Tarapacá

Aldunate/ Paula Jaraquemada

Avda. Chirrillos/ 5 Poniente

Tarapacá / Pucón

 

 

Camión 13

Camión 14

Camión 15

Camión 16

04:00 a 06:00

Arauco/ Los Andes

Lequena/ Peine

Turi/ Las Vegas

Jorge Alessandri/ El Caleuche

06:15 a 09:15

Osorno/ Punta Arenas

Puritama/ Turi

Aldunate/ Oasis Ayquina

Licarayen/ Eduardo Frei

09:30 a 12:30

Latorre/ Manzano

Piedras Grandes/ Catarpe

Miguel Angel/ Donatello

Jorge Alessandri/ Guanay

12:45 a 16:00

Latorre/ Enrique Villegas

Gabriela Mistral/ Guatin

Quemazon/ Peine

Edmundo Checura/ Eduardo Frei

 

Además para reforzar la entrega del suministro alternativo queremos informarles que tendremos una nueva forma de entrega de agua, para ello habilitaremos estanques de 2 mil litros, los que estarán identificados con número del 1 al 3 y con la marca de Aguas Antofagasta, a continuación los puntos de entrega:

Nº Estanque

Horario

Punto de Entrega

1

04:00 am. - 16:00 pm miércoles 06 de febrero

Avenida O´Higgins / Avenida Ecuador

2

04:00 am. - 16:00 pm miércoles 06 de febrero

Avenida Grecia / Turi

3

04:00 am. - 16:00 pm miércoles 06 de febrero

Avenida O’Higgins / Ojo de Apache

 

 

 

 

 

 

 

 “Dependemos de la turbiedad, es decir de la calidad de agua que llega a la captación Lequena y Quinchamale, este suministro ha cambiado según los eventos climatológicos y crecidas de ríos, es más ayer en la noche tuvimos una crecida de 5 metros y eso nos obligó a cortar a toda la ciudad, ya que en nuestra planta de filtros ingresaba más lodo que agua e hizo imposible potabilizarla haciendo incierto el panorama. Hoy nuestra prioridad es garantizar un buen abastecimiento alternativo y apenas tengamos producción entregaremos el suministro a la mayor parte de la comunidad”, comentó el Gerente General de Aguas Antofagasta, Carlos Mendez.

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, a través del contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta informa extensión de corte de suministro en Baquedano

Martes 05 de febrero.Debemos informar que producto de las condiciones climáticas del Invierno Altiplánico  debemos realizar una extensión del corte de suministro que afecta a toda la comunidad, esta se extenderá desde las 20:45 horas.

Además habilitamos un punto de reparto de agua potable en la plaza ubicada en Jaime Guzman con Atacama desde las 18:00 horas hasta las 22:45 horas.

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, a través del contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Suspensión de suministro se extenderá hasta las 22:00 horas y sólo se habilitará al 20% de Calama

Martes 05 de febrero. Las condiciones climatológicas provocadas por el Invierno Altiplánico siguen inestables en la alta cordillera, ocasionando que el agua en las captaciones sigan arrastrando gran cantidad de turbiedad provocada por las constantes crecidas de ríos que arrastran barro, rocas, malezas y otros sedimentos.

Debido a que el panorama no ha cambiado respecto a los últimos días, debemos informar la extensión de corte de suministro hasta las 22:00 horas que afecta a todo Calama y donde sólo se habilitará al 20% de la ciudad cuyos límites son los siguientes:

Norte: Jhon Bradford - Avenida Circunvalación.

Sur:Laguna Sejar- Miraflores – Avenida Oriente.

Este:Salar de la Luna – Laguna Sejar.

Oeste:Avenida Granaderos – Avenida Balmaceda.

“Dependemos de la turbiedad, es decir de la calidad de agua que llega a la captación Lequena y Quinchamale, este suministro ha cambiado según los eventos climatológicos y crecidas de ríos, es más ayer en la noche tuvimos una crecida de 5 metros y eso nos obligó a cortar a toda la ciudad, ya que en nuestra planta de filtros ingresaba más lodo que agua e hizo imposible potabilizar agua haciendo incierto el panorama. Hoy nuestra prioridad es garantizar un buen abastecimiento de alternativo y apenas tengamos producción de calidad entregaremos el suministro a la mayor parte de la comunidad”, comentó el Gerente General de Aguas Antofagasta, Carlos Mendez.

Entendemos las molestias que esta situación afecta a muchas familias, pero igualmente apelamos a la comprensión de la comunidad,  dadas las extremadamente complejas condiciones de operación a las que nos vemos enfrentados.Debemos aclarar que dependemos de las condiciones climáticas para informar con seguridad una fecha y horario para reponer el suministro al 80% restante de toda la localidad.

En los próximos minutos informaremos los puntos y horarios de reparto de suministro alternativo.

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, a través del contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

 

 

 

 

Aguas Antofagasta informa extensión de corte de suministro en Baquedano

Martes 05 de febrero.Debemos informar que producto de las condiciones climáticas del Invierno Altiplánico  debemos realizar una extensión del corte de suministro que afecta a toda la comunidad, esta se extenderá desde las 20:45 horas.

Además habilitamos un punto de reparto de agua potable en la plaza ubicada en Jaime Guzman con Atacama desde las 18:00 horas hasta las 22:45 horas.

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, a través del contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta corte de suministro Baquedano

Martes 05 de febrero.Desafortunadamente las condiciones climáticas no han cesado en la zona cordillerana de la Región de Antofagasta y siguen causando estragos en nuestra infraestructura sanitaria hace varios días, la poca capacidad de producir agua de calidad en nuestra planta de filtros en Calama, debido a la gran cantidad de turbiedad ocasionada por las constantes crecidas de ríos que arrastran barro, rocas, malezas y otros sedimentos. Por ello, nos vemos en la obligación de realizar un corte a toda la localidad de Baquedano.

Inicio de suspensión desde las 06:45 horas hasta las 14:45 horas del martes 05 de febrero.

En los próximos minutos informaremos el punto y horarios de reparto alternativo de suministro.

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, a través del contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.