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Aguas Antofagasta realiza trabajos en la red de alcantarillado en Calama

Aguas Antofagasta Grupo EPM en su constante compromiso de informar a la comunidad, señala que a partir del martes 04 de septiembre comenzó una obra no programada en Calama.

Estos trabajos se llevan a cabo en la red de alcantarillado de calle Alonso de Ercilla entre Frei Bonn y Colonia, debido a que la condición de la tubería podría ocasionar una emergencia en cualquier momento, como anegamientos en hogares o en la vía pública. Es por esto, que el personal de la sanitaria se encuentra trabajando en el lugar para llevar a cabo el recambio lo antes posible.

Las labores se realizan en las arterias antes mencionadas, con una duración de dos semanas, con trabajos que abarcan la reposición de 78 metros de colector y que tienen por objetivo robustecer el sistema.

Estos trabajos tienen contemplado la exploración del terreno e identificación de interferencias, la definición del trazado, movimientos de tierras, excavaciones,  para finalizar con la posterior pavimentación del sector intervenido. Estas últimas  estarán culminadas posterior a Fiestas Patrias, debido a la disponibilidad de asfalto que existe en la región.

Estas obras se realizarán en la calzada sur de la calles. Solicitamos a todos quienes transitan por estos sectores puedan tomar vías alternativas para evitar de esta manera atochamientos en las horas punta.

Nuestro compromiso es informar y mantener un dialogo constante con la comunidad, por ello, con cada obra informamos a través de volante informativo a los vecinos afectados con estos trabajos, además de reunirnos con los líderes de la comunidad, organizaciones territoriales, autoridades, gremios de la locomoción colectiva impactada para presentarles el proyecto, trabajando conjuntamente con la dirección de tránsito de la municipalidad. Esto tiene por objetivo de que puedan estar preparados, tomar las medidas pertinentes y despejar cualquier duda o inquietud.

Si desea mayor información, puede llamar al Call Center 600 700 01 01 o al Twitter @Aguas_antof o visitar el sitio web www.aguasantofagasta.cl. Lamentamos el problema que pueda ocasionar estas obras, las que son importantes para mejorar la calidad de vida de toda la localidad.

Aguas Antofagasta Grupo EPM interrumpirá servicio por trabajos de mantenimiento en Calama

En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad sobre las acciones que permitan el mejoramiento de nuestro servicio, comunicamos que el viernes 07 de septiembre, a raíz de labores de renovación de infraestructura y trabajos preventivos en Calama, realizaremos un corte programado a partir de las 15:00 horas, el que se prolongará hasta las 23:00 horas.

La suspensión del servicio se enmarca en un plan permanente de mantenimiento, mejoramiento y modernización de nuestra red de abastecimiento de agua potable y así asegurar la continuidad del servicio.

A continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:         

Norte: Vicuña Mackenna.

Sur:Cobija.

Este:Aníbal Pinto.

Oeste: Brasilia.

Debido a estas obras habilitaremos puntos de reparto con un camión aljibe en los siguientes lugares y horarios:

 

Horario

Camión Aljibe

 

15:00-17:00

Cobija / Chunchuri

 

17:15-19:15

Javiera Carrera / Avenida Grecia  

 

19:30-21:30

La Cascada / Vicuña Mackenna

 

21:45-23:00

La Cascada / Cobija    

 

 

 

 

 

 

 

 

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Comunicado Aguas Antofagasta Grupo EPM - Sierra Gorda

En nuestro constante compromiso de informar a la comunidad, comunicamos que hoy martes 04 de septiembre, que producto de una anomalía en el proceso de producción de agua potable, realizamos un corte no programado en Sierra Gorda,  el cual comenzó a las 12:15 horas, el que se prolongará hasta las 16:15 horas. Último cliente con agua a las 18:15 horas.

Personal de la sanitaria se encuentra trabajando en la localidad para solucionar esta contingencia en el menor tiempo posible.

El corte afectará a toda la localidad, a continuación informamos los límites donde se interrumpirá el suministro:                

Norte: Avenida Salvador Allende.

Sur:Arturo Prat.

Este:Eleuterio Ramirez.

Oeste: Eduardo Frei – Salvador Allende.  

Debido a esta situación habilitaremos diversos puntos de reparto con dos camiones aljibe en los siguientes lugares y horarios:

 

Horario

Camión Aljibe 1

 

15:00-17:00

Salvador Allende / Santa María

 

17:15-18:15

Calle Colón  / Eduardo Frei

 

 

 

 

 

 

 

Además estará habilitado un segundo camión desde las 13:30 hasta las 18:15 horas en la plaza de la localidad.

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

 

 

 

Corte de suministro se extenderá hasta las 18:15 horas en Sierra Gorda

Aguas Antofagasta Grupo EPM, en su constante compromiso de informar a la comunidad sobre las acciones que permitan el mejoramiento del servicio, informa lo siguiente:

Respecto al corte no programado de este martes 04 de septiembre y que afecta a la totalidad de Sierra Gorda; debemos informar que se extenderá hasta las 18:15 horas. Último cliente con agua 20:15 horas.

Esta situación es producto de una anomalía en el proceso de producción de agua potable y donde personal de la sanitaria se encuentra trabajando en la localidad para solucionar esta contingencia en el menor tiempo posible.

A continuación informamos los límites donde se interrumpió el suministro:

      

Norte: Avenida Salvador Allende.

Sur:Arturo Prat.

Este:Eleuterio Ramirez.

Oeste: Eduardo Frei – Salvador Allende.  

 

Debido a esta situación habilitaremos puntos de reparto con dos camiones aljibe en los siguientes lugares y horarios:

 

Horario

Camión Aljibe 1

 

15:00-17:00

Salvador Allende / Santa María

 

17:15-18:15

Calle Colón  / Eduardo Frei

 

18:30-20:15

O´Higgins / Eduardo Frei

 

 

 

 

 

 

 

 

Además estará habilitado un segundo camión desde las 13:30 hasta las 20:15 horas en la plaza de la localidad.

Como es habitual en estos casos, informamos a los vecinos que se verán afectados por esta discontinuidad, mediante la entrega de volantes informativos, contacto directo con las juntas de vecinos involucradas; con el objeto que puedan estar preparados y tomar las medidas pertinentes. También tenemos a disposición de nuestros clientes toda la información del corte en nuestro sitio web, cuenta Twitter oficial @aguas_antof, además del servicio 24/7 de nuestro call center 600 700 01 01.

Aguas Antofagasta Grupo EPM realizó reposición del suministro a sus clientes del sector Centro-Alto y Sur

Aguas Antofagasta Grupo EPM, en su constante compromiso de informar a la comunidad, autoridades y medios de comunicación, comunica lo siguiente:

 

Respecto al corte programado que afectó ayer, miércoles 29 de agosto y que se extendió hasta hoy, jueves 30 de agosto en Antofagasta, a raíz de las obras planificadas de mejoramiento en nuestra alimentadora sur, informamos que las labores terminaron a partir de las 20:00 horas donde ya está repuesto el 100% del sector Centro- Alto y en un 95% el sector Sur de la ciudad.

 

Este sector acotado corresponde a la Coviefi donde la reposición ha avanzado más lenta de lo normal, situación que está solucionando nuestro personal que se encuentra desplegado en la zona, con el objetivo de garantizar la reanudación del servicio lo antes posible. De todas maneras habilitamos puntos de reparto con camiones aljibes:

 

 

Camión1

Camión 2

Camión 3

Camión 4

Camión 5

Camión 6

20:30 - 22:00

Huape/ Mar del Plata

Colihue / Avda. Argentina

Avda. Argentina / Santa Magdalena

Subida Corta / T. de los Vientos

Travesía Coloso/Subida de la Quebrada

Coloso

22:15 - 00:00

Mar del Plata / Santa Margarita

Antilhue /Collico

Altos del Mar / Avda. Argentina

Subida del Desierto / T. de la Plaza

Subida del Sur / Travesía de la Plaza

Punta Sur/Amanecer y Atardecer

 

 

 

Cabe destacar que estas obras fueron de una alta complejidad y buscan fortalecer la seguridad en el servicio que van a la par con el crecimiento de la comunidad. 

 

Aguas Antofagasta lamenta este episodio, destacando su constante comunicación y trabajo con las diferentes autoridades de la ciudad para realizar el procedimiento establecido y así entregar un servicio de calidad.